寒潮来袭，呼伦贝尔地区最低气温已经达到-43℃，繁华街道已不见热闹的踪影，卡车司机们也遭受最难熬的半月时间，不敢在路上长时间熄火停车，过两个小时就要启动热车，不然第二天就没法打火拉货了，既费时又费力。
呼伦贝尔重汽瑞龙汽贸公司始终将用户利益放在第一位，值此寒冬腊月，瑞龙汽贸为路上的重汽卡友们提供了暖库和最温暖的“亲人”的服务，燃起卡友冬天里最热情的一把暖心火，这样他们可以安心地睡上一晚，不必每两小时启动一次车辆，第二天也不会疲劳驾驶，可以平平安安到达目的地。
因天气问题，车辆在路上时常会打不着火，为及时解决问题，瑞龙汽贸站内维修人员总是第一时间到达现场，为用户处理问题，中国重汽驻点营销员也会带上热水一同前往，为用户送去温暖，避免用户在冰天雪地里焦急等待。在解决问题的同时，工作人员还会进一步了解车辆使用情况、用户最新信息等，为用户纠正不良驾驶习惯，培养以养代修的驾驶理念，努力实现销售服务一线化，贴近用户赢得市场。很多用户在对重汽“亲人”服务表示感谢的同时，也对重汽曼产品大加赞赏，出勤率非常高，驾驶舒适，动力强劲，是致富好帮手。
